Política de Privacidad

1. Identidad del responsable

La presente Política de Privacidad describe cómo Salinas de Pullally Surf (en adelante, “el Sitio”, “nosotros” o “nuestro”) recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios que acceden y utilizan el sitio web https://salinasdepullallysurf.com.

Datos de contacto:

El responsable del tratamiento de los datos personales es Salinas de Pullally Surf.


2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

a) Datos proporcionados directamente por el usuario

  • Nombre y apellido

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Información enviada a través de formularios de contacto o reserva

  • Preferencias de horario, día, duración de clases o instructor

  • Mensajes o consultas enviadas voluntariamente

b) Datos recopilados automáticamente

  • Dirección IP

  • Tipo de navegador y dispositivo

  • Páginas visitadas dentro del sitio

  • Datos estadísticos y de navegación

c) Datos provenientes de terceros

Cuando el usuario agenda una clase mediante plataformas externas o se comunica a través de WhatsApp u otros servicios enlazados desde el sitio, dichos terceros pueden recopilar datos conforme a sus propias políticas de privacidad.


3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recopilados se utilizan para:

  1. Responder consultas y solicitudes de información.

  2. Gestionar reservas y coordinación de clases o actividades.

  3. Mantener comunicación con los usuarios.

  4. Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento del sitio web.

  5. Cumplir obligaciones legales o administrativas cuando corresponda.


4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada vigente en Chile y considerando la futura aplicación de la Ley Nº 21.719, que entrará en vigor el 1 de diciembre de 2026.

La base legal para el tratamiento es:

  • El consentimiento del titular de los datos.

  • La ejecución de servicios solicitados por el usuario.

  • El cumplimiento de obligaciones legales.


5. Comunicación y cesión de datos

No vendemos ni comercializamos datos personales.

Los datos podrán ser compartidos únicamente con:

  • Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, correo, seguridad web).

  • Plataformas externas de agendamiento o mensajería utilizadas voluntariamente por el usuario.

  • Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal.


6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden almacenar o procesar datos fuera de Chile. En dichos casos, se adoptan medidas razonables para garantizar un nivel adecuado de protección de los datos personales.


7. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados:

Tipo de datosTiempo estimado
Consultas y formularios12 a 24 meses
Información de reservasHasta 24 meses
Registros legalesSegún normativa aplicable

8. Uso de cookies

El sitio puede utilizar cookies para:

  • Funcionamiento básico del sitio

  • Seguridad y estabilidad

  • Análisis estadístico de navegación (si corresponde)

El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento.


9. Derechos del titular de los datos

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Solicitar la rectificación de datos incorrectos

  • Solicitar la eliminación o cancelación de sus datos

  • Oponerse al tratamiento de sus datos, cuando proceda

Para ejercer estos derechos, puede escribir a info@salinasdepullallysurf.com, indicando claramente su solicitud.


10. Datos de menores de edad

Algunas actividades ofrecidas por el sitio pueden estar dirigidas a menores (por ejemplo, clases desde los 8 años). En estos casos, la información debe ser proporcionada por un padre, madre o tutor legal, o contar con su autorización expresa.

Si se detecta el uso indebido de datos de un menor, estos serán eliminados inmediatamente.


11. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.


12. Enlaces a sitios de terceros

El sitio puede contener enlaces a plataformas externas (como WhatsApp u otros servicios). No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios.


13. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página indicando la fecha de actualización.